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심리학이 이렇게 쓸모 있을 줄이야 - 류쉬안자기계발 2025. 7. 29. 16:21
저자는 하버드에서 배운 심리학을 문제 해결용 방법으로 소개합니다. 이 책이 다루는 심리학은 깊이나 연구가 아니라 행동을 바꾸기 위한 실용 매뉴얼에 가까운 내용이었습니다.1장 무언중에 모든 것이 담겨 있다 ― 맥락적 사고 4단계 SOP관찰 : 말·몸짓·표정·거리·몸의 기울기까지 '디테일 샘플링'분류 : 일상적 행동과 이상 행동을 나눈다.분석 : 가능한 원인을 다각도로 가정한다.탐색 : 가설을 질문·피드백으로 검증하며 소통을 이어 간다.→ 훈련을 통해 ‘통찰력’이 자란다. 핵심은 자기 인식 + 이성적 태도로 상대를 존중하는 것.당장 써먹기: 회의 때 상대의 몸이 자신 쪽으로 기울어 있는지 확인하고, 갑자기 기울기가 바뀌면 “혹시 다른 우려가 있으신가요?”처럼 탐색 질문을 던져본다. 2장 PEACE는 단순히 ..